Заявка проходит слишком долго
Данные собираются из нескольких систем вручную, клиент ждёт решения часами, а часть заявок уходит к конкурентам с онлайн-одобрением.
Финансы, кредитование и платёжные сервисы
Финансовые процессы без ручных сверок и рисков для данных
Разрабатываем кредитные конвейеры и скоринг, платёжные интеграции, личные кабинеты и отчётность для банков, МФО, лизинговых и финтех-компаний. Отдельно закрываем безопасность, комплаенс и требования 152-ФЗ.
- до 5 мин
- на решение по типовой заявке
- 24/7
- приём заявок без участия сотрудника
- 152-ФЗ
- защита персональных данных по умолчанию
- 8+
- лет в отраслевой разработке
Что входит в решение
- Кредитный конвейер и скоринг
- Платежи, эквайринг и сверки
- Личные кабинеты и отчётность
- Безопасность, комплаенс и 152-ФЗ
Что ограничивает финансовый продукт
Типовые ограничения банков, МФО и платёжных сервисов, из-за которых теряются заявки и растут риски.
Скоринг живёт в Excel и голове андеррайтера
Правила не версионируются, изменения не проверяются на исторических данных, а качество портфеля зависит от опыта конкретного сотрудника.
Платежи и сверки не сходятся
Платёжные шлюзы, реестры и учётная система обмениваются файлами, поэтому расхождения по операциям ищут вручную в конце дня.
Отчётность собирается к дедлайну
Регуляторные и управленческие отчёты формируются выгрузками из разных систем, и каждая сверка превращается в аврал.
Безопасность и комплаенс закрыты формально
Нет разграничения доступа к персональным данным, журналов действий и контроля согласий, хотя требования 152-ФЗ и внутренние политики обязательны.
Продукт не масштабируется под нагрузку
Акции и пиковые периоды приводят к отказам интеграций, зависшим заявкам и ручному разбору очередей.
Что мы разрабатываем для финансовых компаний
От приёма заявки и решения по ней до платежей, отчётности и защиты данных — в одном продукте.
Кредитный конвейер и скоринг
Заявка проходит путь от анкеты до выдачи по настраиваемым правилам и маршрутам согласования.
- Анкета, загрузка документов и проверка данных клиента
- Скоринговые правила, версионирование и тесты на истории
- Маршруты согласования, лимиты и полномочия сотрудников
- Интеграции с бюро кредитных историй и внешними сервисами
Платежи, эквайринг и сверки
Приём платежей, возвраты и автоматические сверки с провайдерами без ручного разбора реестров.
- Подключение платёжных шлюзов и эквайринга
- Регулярные платежи, рассрочки и автоплатежи
- Автоматическая сверка операций и поиск расхождений
- Платёжный календарь и уведомления клиентам
Личные кабинеты и отчётность
Клиенты и партнёры работают в кабинетах, а руководство получает отчётность без ручных выгрузок.
- Кабинет клиента: заявки, графики платежей, документы
- Кабинет партнёра с комиссиями и статусами сделок
- Регуляторные и управленческие отчёты по расписанию
- BI-отчёты по портфелю, просрочке и воронке заявок
Безопасность, комплаенс и 152-ФЗ
Проектируем систему так, чтобы требования к персональным данным и контролю доступа выполнялись по умолчанию.
- Разграничение прав и журнал действий сотрудников
- Шифрование каналов и защита персональных данных
- Учёт согласий и сроков хранения информации
- Проверка контрагентов и внутренний контроль операций
Как проходит внедрение
Работаем итерациями: первые работающие сценарии запускаем до конца первого месяца.
-
01 1–2 недели
Аудит и техническое задание
Разбираем продуктовые процессы, кредитные правила, платёжные потоки и требования комплаенса.
-
02 2–3 недели
Прототип и оценка
Проектируем сценарии заявки, решения и платежей, согласуем объём работ, сроки и стоимость.
-
03 6–12 недель
Разработка и интеграции
Разрабатываем систему, подключаем платёжные шлюзы, внешние сервисы и учётные системы, проверяем нагрузкой.
-
04 далее
Запуск и развитие
Запускаем продукт, обучаем сотрудников, следим за метриками и развиваем функциональность.
Кредитный конвейер: скорость решения как конкурентное преимущество
В кредитовании и лизинге клиент сравнивает не ставку, а время до ответа. Если заявка собирается из нескольких систем вручную и ждёт андеррайтера, конкуренты с онлайн-одобрением забирают спрос. Поэтому мы начинаем с конвейера: единая анкета, автоматическая проверка данных, скоринговые правила и прозрачные маршруты согласования.
Правила скоринга хранятся в системе с версиями, поэтому их можно менять и проверять на исторических данных, не переписывая код. Каждое решение фиксируется вместе с причинами отказа, что упрощает разбор спорных случаев и работу с регуляторными запросами. Итог — предсказуемое время решения по типовой заявке и управляемый риск вместо опыта отдельного сотрудника.
Платежи, отчётность и защита данных в одном контуре
Финансовый продукт живёт не только в момент выдачи: дальше идут платежи, просрочка, документы и отчётность. Мы строим единый контур, где платёжные шлюзы и эквайринг связаны с учётной системой, сверки выполняются автоматически, а клиент видит свой график платежей и документы в личном кабинете.
- автоматическая сверка операций и подсветка расхождений;
- регуляторные и управленческие отчёты по расписанию;
- разграничение доступа и журнал действий сотрудников;
- учёт согласий и требований 152-ФЗ к персональным данным.
Такой подход снимает авралы в отчётные периоды и делает проверки предсказуемыми: данные лежат в одном месте, а история операций восстанавливается по журналам, а не по письмам сотрудников.
Частые вопросы
Мы проектируем систему с учётом требований 152-ФЗ: разграничение прав по ролям, журналирование действий сотрудников, шифрование каналов передачи, хранение согласий и контроль сроков хранения данных. Отдельно описываем регламент доступа к персональным данным в технической документации.
Да. Правила скоринга настраиваются в интерфейсе и версионируются: бизнес может менять пороги и условия без релиза. Версии правил проверяются на исторических данных, поэтому видно, как изменение повлияет на одобрения и риск портфеля.
Мы подключаем платёжные шлюзы и эквайринг через REST API и настраиваем регулярные платежи, возвраты и автоматические сверки реестров с учётной системой. Конкретный перечень провайдеров согласуем на этапе проектирования.
Стоимость зависит от сложности скоринга, числа интеграций и требований к отчётности. Кредитный конвейер с личным кабинетом начинается от 1 500 000 ₽, платформа с платежами, отчётностью и BI — от 3 000 000 ₽. Точную оценку даём после аудита процессов.
Отрасли: другие направления
Смежные задачи, которые обычно решаются в одном проекте с этой.
Обсудим ваш финансовый продукт
Разберём процессы заявок, платежей и отчётности и предложим архитектуру с учётом требований безопасности.