Крупный бизнес, холдинги и распределённые команды

Разработка enterprise-решений для крупного бизнеса

Корпоративные системы без ручного переноса данных и разъехавшихся справочников

Проектируем и разрабатываем корпоративные порталы, интеграционные контуры и внутренние системы: связываем ERP, CRM, 1С, СЭД и legacy-приложения, закрываем единый вход, разграничение доступа, требования 152-ФЗ и работу под нагрузкой.

Работа начинается не с новой системы, а с карты того, что уже есть: какие системы участвуют в процессе, кто владелец данных, где ручные стыки и что будет с каждой системой дальше — интеграция, замена или вывод из эксплуатации.

Обсудить проект Посчитать потери на ручных операциях

Или сразу: +7 (495) 368-39-51 Telegram Пн–Пт, 10:00–19:00 МСК

единый вход во все системы контура: SSO единый вход во все системы контура
работа портала под нагрузкой: 24/7 работа портала под нагрузкой
доступы и журнал действий по умолчанию: 152-ФЗ доступы и журнал действий по умолчанию
лет в корпоративной разработке: 8+ лет в корпоративной разработке

Разбор вашего ландшафта систем

Посмотрим, какие системы участвуют в процессе, где данные переносят вручную и что мешает связать их в единый контур. Скажем, с чего начать.

Ответ 15 мин

Имя *

Телефон *

Что нужно сделать

Согласен на обработку персональных данных в соответствии с условиями использования.

Разбор бесплатный. NDA подпишем до обсуждения процессов и данных.

Начинаем с аудита, а не со сметы: Сначала карта систем, владельцы данных и ручные стыки. Оценка появляется после аудита, а не до него.
Работа не останавливается: Новый контур поднимается рядом со старым, данные переносятся со сверкой, подразделения переводятся участками.
Код и доступы — ваши: Репозиторий, серверы и документация оформлены на компанию. Смена подрядчика не останавливает контур.
Соответствие требованиям по умолчанию: Роли, журнал действий, учёт согласий и сроки хранения закладываются в архитектуру, а не прикручиваются после проверки.

Что мешает расти

Что мешает крупному бизнесу двигаться быстрее

Системы в холдинге появлялись в разное время и под разные задачи. К автоматизации их связывают вручную — и это ограничивает всё остальное.

Данные переносят руками между системами

ERP, CRM, 1С и внутренние сервисы не обмениваются данными: справочники расходятся, отчёты не сходятся, а сотрудники работают «перекладчиками» между окнами.

Ключевой процесс живёт в legacy-системе

Процесс работает, но его нельзя изменить: нет документации, нет разработчиков, знающих код, а любая доработка стоит как новый проект и пугает риском.

Вендор ушёл, поддержки нет

Лицензии не продлеваются, обновления безопасности не выходят, а интеграции с российскими сервисами не появляются. Систему нельзя ни обновить, ни легально развивать.

Доступы выдаются и не отзываются

У каждого сервиса свой список пользователей: уволенный сотрудник сохраняет доступ, новому нужна неделя на подключение, а пароли команды живут в общем чате.

У руководства нет единой картины

Отчёт собирается выгрузками из пяти систем к совещанию, данные в нём расходятся, а решения принимаются по версии, которую успели свести вручную.

Нагрузка ломает контур в отчётный день

Портал рассчитан на спокойный режим: в день закрытия периода и в пик заявок он деградирует, а интеграции зависают в очередях без понятной причины.

Ни одна из этих проблем не решается покупкой ещё одной системы — она добавляет ещё один остров и ещё один ручной стык. Решается она контуром: единые справочники, понятные правила обмена, единый вход и журнал передач.

Состав работ

Что мы разрабатываем для крупного бизнеса

От единой точки входа и обмена данными до модернизации legacy и аналитики для руководства — в одном контуре.

Корпоративный портал и единый вход

Одна точка входа для сотрудников, подрядчиков и филиалов: единая авторизация, новости, заявки, документы и рабочие сервисы.

Единый вход через Active Directory / LDAP и SSO
Ролевая модель доступа и наследование прав по подразделениям
Личный кабинет сотрудника: заявки, согласования, документы
Разделы для филиалов и распределённых команд

Интеграционный контур и обмен данными

Связываем системы между собой и с внешними сервисами: справочники синхронизируются, события передаются, расхождения видны.

Интеграции с ERP, CRM, 1С, СЭД и внутренними сервисами
Единый справочник контрагентов, номенклатуры и сотрудников
Очереди, повторные попытки и разбор ошибок обмена
Мониторинг интеграций: что ушло, что принято, что зависло

Внутренние системы и автоматизация процессов

Заявки, согласования, договоры и регламенты перестают жить в почте и превращаются в управляемый процесс с историей.

Маршруты согласования с полномочиями и лимитами
Электронный документооборот и шаблоны документов
Заявки на доступ, закупки, ремонт и обслуживание
Уведомления и напоминания ответственным

Модернизация legacy и импортозамещение

Разбираем существующую систему, переносим процессы и данные на поддерживаемый стек, не останавливая работу компании.

Аудит legacy-системы, документация и карта зависимостей
Перенос процессов и данных без остановки работы
Замена уходящих вендоров на поддерживаемые решения
Поэтапный вывод старой системы из эксплуатации

Безопасность, доступы и 152-ФЗ

Проектируем контур так, чтобы требования к персональным данным и контролю доступа выполнялись по умолчанию, а не после проверки.

Разграничение прав и журнал действий сотрудников
Защита персональных данных и учёт согласий
Отзыв доступов при переводе и увольнении
Разделение окружений и обезличенные данные для тестов

Аналитика, отчётность и BI для руководства

Данные из систем собираются в одно хранилище, и отчёт для совещания строится по расписанию, а не вручную.

Хранилище данных и витрины по направлениям
Отчёты по расписанию и рассылка ответственным
Показатели процессов: сроки, отклонения, загрузка
BI-панели для руководства и подразделений

Ядро проекта

Сквозной процесс: где теряется время и данные

Процесс в крупной компании идёт сквозь системы, и на каждом стыке данные переносят вручную. Ниже семь этапов: как это обычно устроено, что меняется в едином контуре и что на этом этапе становится видно руководителю.

Заявка или обращение

Как обычно: Заявка приходит письмом или в мессенджер, теряется в переписке, а её статус известен только автору.
В едином контуре: Заявка создаётся в портале, попадает в очередь нужного подразделения и имеет ответственного и срок.
Видно руководителю: Сколько заявок открыто, сколько просрочено и на каком этапе стоят обращения.

Согласование и полномочия

Как обычно: Согласование идёт по почте, решение зависит от того, кто быстрее ответил, а история переписки не сохраняется.
В едином контуре: Маршрут строится по типу заявки, сумме и роли: подписант определяется заранее, исключения уходят на верхний уровень.
Видно руководителю: Кто и когда согласовал, сколько занял каждый шаг и где маршрут встал.

Данные и справочники

Как обычно: Контрагенты, номенклатура и сотрудники заводятся в каждой системе отдельно, поэтому списки расходятся.
В едином контуре: Единый справочник — источник истины: остальные системы получают данные из него и не создают дублей.
Видно руководителю: Сколько расхождений в справочниках и какие системы отдают устаревшие данные.

Документы и подпись

Как обычно: Документы собирают вручную по шаблонам, версии путаются, а подписанный экземпляр ищут в почте.
В едином контуре: Документы формируются по шаблонам, подписываются электронной подписью, а статус виден по каждому документу.
Видно руководителю: Какие документы подписаны, какие ждут подписи и сколько это длится.

Исполнение и контроль

Как обычно: Исполнение фиксируется в разных системах, поэтому свести его в один статус можно только вручную.
В едином контуре: Статус исполнения обновляется в контуре и расходится по системам автоматически, с журналом изменений.
Видно руководителю: Что исполнено, что просрочено и где именно возникло отклонение.

Отчётность руководству

Как обычно: Отчёт собирают выгрузками из пяти систем к совещанию, и цифры в нём расходятся между собой.
В едином контуре: Данные собираются в хранилище, отчёты строятся по расписанию из одних и тех же источников.
Видно руководителю: Показатели процессов в динамике: сроки, отклонения, загрузка подразделений.

Доступы и изменения

Как обычно: Доступы выдают в каждой системе отдельно: уволенный сотрудник сохраняет часть входов, новому ждут неделю.
В едином контуре: Права определяются ролью и подразделением в одном месте, вход во все системы — через единый вход.
Видно руководителю: У кого есть доступ к чему, кто смотрел персональные данные и когда права менялись.

Чем это отличается от «внедрить новую систему»

Новая система закрывает один участок и добавляет ещё один стык с остальными. Контур закрывает стыки: данные появляются один раз, дальше их получают все системы, которым они нужны. Поэтому первый этап проекта — не разработка, а разбор того, что уже есть.

Почему начинаем с аудита, а не со сметы

Без карты систем любая оценка — угадывание: неизвестно, сколько владельцев данных, какие интеграции уже есть и что скрыто в legacy. Аудит занимает 2–4 недели и заканчивается архитектурой, планом по этапам и сметой, за которую можно отвечать.

Карта интеграций

Что и с чем связываем

Категории систем, с которыми обычно работаем. Конкретный перечень зависит от вашего ландшафта и согласуется на аудите — мы не обещаем заранее интеграцию с системой, которую не видели.

ERP и учётные системы

Справочники, заказы, движения и взаиморасчёты: обмен по событиям, а не выгрузками по регламенту.

CRM и продажи

Клиенты, сделки и обращения: заявка из портала попадает в CRM, а история сделки видна в карточке.

1С

Документы, кадры и расчёты: обмен без повторного ввода и со сверкой расхождений.

СЭД и документооборот

Договоры и внутренние документы: статусы, версии и подпись в одном месте с порталом.

Каталог сотрудников и доступы

Active Directory, LDAP и кадровая система как источник ролей, подразделений и единого входа.

BI и хранилище данных

Витрины по направлениям и отчёты по расписанию: аналитика не зависит от выгрузок разработчика.

Уведомления и мессенджеры

Почта, Telegram и внутренние каналы: уведомления привязаны к событиям процесса.

Отраслевые и внешние сервисы

Отраслевое ПО, проверки контрагентов, ЭДО и государственные сервисы: каждый вызов логируется.

Мониторинг и логи

Очереди, ошибки обмена и доступность систем: видно, что ушло, что принято и что зависло.

Каждый обмен журналируется: видно, какие данные ушли, когда и что пришло в ответ. Ошибки обмена не теряются в логах сервера, а попадают в очередь с повторными попытками и понятной причиной — иначе разбор сбоя превращается в поиск по логам в день закрытия периода.

Работа с тем, что уже есть

Меняем систему, не останавливая бизнес

Замена системы, которая держит ключевой процесс, — самый рискованный проект в корпоративном IT. Поэтому переносим участками, с параллельной работой и только после сверки данных.

Аудит и документация

Разбираем, какие процессы обслуживает система, какие данные хранит и кто с ней связан. Результат — документация и карта зависимостей, которых обычно нет.

Разделение на участки

Контур делится на части, которые можно переносить по отдельности. Это снижает риск: срыв одного участка не останавливает остальные.

Перенос данных со сверкой

Данные переносятся заранее, сверяются по контрольным суммам и ключевым отчётам, а не «на глаз» после переключения пользователей.

Период параллельной работы

Старый и новый контур работают одновременно: часть подразделений в новой системе, остальные в прежней. Пользователи переводятся по готовности.

Замена уходящих вендоров

Подбираем поддерживаемые решения под задачу и переносим функциональность. Лицензии и обновления безопасности перестают быть риском.

Вывод из эксплуатации

Старая система отключается только после того, как новый контур отработал полный цикл, включая закрытие периода и отчётность.

Про импортозамещение без иллюзий

Замена иностранного решения на российское — это не установка нового продукта, а перенос функциональности и данных, к которым привыкли процессы. Часть функциональности в новом решении может отсутствовать, часть — работать иначе. Поэтому на аудите мы сначала сверяем функциональность по вашему реальному использованию, а не по маркетинговому описанию, и только потом планируем переход. Честный список того, что придётся изменить в процессах, полезнее обещания «полной совместимости».

Доступы и данные

Что закладываем в архитектуру

Чек-лист, по которому проектируем контур. Что именно требуется в вашем случае, зависит от отрасли и регулятора: перечень требований составляется на аудите и фиксируется в техническом задании.

Единый вход и ролевая модель

Одна учётная запись на сотрудника, вход во все системы контура, права определяются ролью и подразделением.

Разграничение прав

Сотрудник видит только те данные и операции, которые нужны для его участка работы.

Журнал действий

Фиксируется, кто смотрел персональные данные, кто менял права, статусы и справочники.

Отзыв доступов

Перевод и увольнение меняют набор прав автоматически во всём контуре, а не только в той системе, о которой вспомнили.

Защита персональных данных

Шифрование каналов, защита чувствительных полей при хранении, секреты — в защищённом хранилище.

Согласия и сроки хранения

Учёт согласий на обработку данных и автоматическое удаление или обезличивание по истечении срока.

Разделение окружений

Тестовый контур не содержит промышленных персональных данных: для отладки используются обезличенные выборки.

Резервные копии и восстановление

Регулярные копии, проверенное восстановление и выгрузка истории: требования проверок закрываются документами системы.

Расчёт

Во что обходятся ручные операции между системами

Подставьте свою численность и оценку часа: расчёт покажет, сколько времени уходит на перенос данных и сверки, сколько это стоит в месяц и за какой срок окупается внедрение по нижней опубликованной планке. Цифры берутся только ваши — средних по рынку мы не подставляем.

Вводные вашей компании

Все значения меняются — расчёт пересчитывается сразу.

Сотрудников занято ручными операциями 25

Часов в неделю у каждого на перенос и сверки 4 ч

Стоимость часа работы 800 ₽

Значения по умолчанию — пример для наглядности, а не статистика рынка. Считаем по вашим числам: стоимость часа и доля ручной работы в разных подразделениях сильно отличаются.

Часов в месяц

433

Часов в год

5 196

Потери в месяц

346 400 ₽

Потери за год

4 156 800 ₽

Окупаемость внедрения

4,3 мес

Планка внедрения

1 500 000 ₽

Окупаемость в пределах года

Эффект зависит от того, какая часть ручных операций действительно уйдёт после автоматизации. На аудите считаем по вашим процессам, а не по средним цифрам.

Проверить расчёт на моих процессах

Окупаемость считается как отношение нижней опубликованной планки внедрения к потерям в месяц, при 4,33 неделях в месяце. Это верхняя оценка: она предполагает, что автоматизация убирает ручные операции целиком. На аудите считаем по вашим процессам, стоимости часа и объёму операций.

Этапы

Как проходит внедрение

Работаем этапами: первый работающий участок контура запускаем до конца второго месяца.

01
Аудит ландшафта систем

Разбираем, какие системы участвуют в процессе, как передаются данные, где ручные операции и узкие места.

Срок: 2–4 недели
02
Архитектура и техническое задание

Проектируем целевой контур, ролевую модель и схему обмена данными, согласуем объём, сроки и стоимость.

Срок: 3–4 недели
03
Разработка и интеграции

Разрабатываем портал и внутренние сервисы, подключаем системы и внешние сервисы, проверяем нагрузкой.

Срок: 3–6 месяцев
04
Запуск и развитие

Переводим подразделения на новый контур, обучаем сотрудников, выводим legacy из эксплуатации и развиваем функциональность.

Срок: далее

Стоимость

Варианты проекта

Начинается всё с аудита ландшафта: без него смета была бы угадыванием. Дальше выбирается объём — портал с интеграциями или платформа с внутренними сервисами, аналитикой и поэтапным выводом legacy.

Аудит ландшафта и архитектура

Разбор существующих систем, владельцев данных и ручных стыков, целевая архитектура контура и план по этапам.

от 250 000 ₽

Срок: 2–4 недели

Карта систем и процессов, которые они обслуживают
Владельцы данных и точки дублирования
Схема целевого контура и правил обмена
Оценка объёма работ, сроков и рисков
План поэтапного перевода подразделений

Обсудить Аудит ландшафта и архитектура

Чаще всего берут

Портал и интеграционный контур

Единая точка входа с единым входом и ролевой моделью плюс обмен данными между ключевыми системами.

от 1 500 000 ₽

Срок: от 3 месяцев

Корпоративный портал и личный кабинет сотрудника
Единый вход через Active Directory / LDAP
Интеграции с ERP, CRM, 1С и СЭД
Единый справочник контрагентов и номенклатуры
Заявки и маршруты согласования с полномочиями
Мониторинг обмена и разбор ошибок

Обсудить Портал и интеграционный контур

Корпоративная платформа

Портал и интеграции плюс внутренние сервисы, аналитика и поэтапный вывод legacy из эксплуатации.

от 3 500 000 ₽

Срок: от 6 месяцев

Внутренние сервисы: закупки, доступы, обслуживание
Документооборот и электронная подпись
Хранилище данных, витрины и BI-панели
Отчёты для руководства по расписанию
Модернизация legacy с параллельной работой
Нагрузочное тестирование и сопровождение

Обсудить Корпоративная платформа

Из чего складывается смета

Число систем в контуре и сложность обмена между ними
Состояние legacy: есть ли документация и знание кода
Объём переноса данных и требования к сверке
Число подразделений, ролей и сценариев доступа
Единый вход: Active Directory, LDAP, внешние подрядчики
Внутренние сервисы: заявки, согласования, документы
Аналитика: хранилище, витрины, отчёты по расписанию
Требования к нагрузке, доступности и резервному копированию

Как мы считаем эффект

Считаем не «цифровизацию», а потери: сколько часов уходит на перенос данных и сверки, сколько стоит ошибка ручного ввода, сколько времени занимает закрытие периода и подготовка отчёта. Расчёт на этой странице даёт порядок цифр, на аудите считаем по фактическим процессам.

Если по расчёту выходит, что полный контур не окупается, предлагаем начать с одного участка — единого входа, справочников или одного сквозного процесса.

Вернуться к расчёту потерь

Условия

Как мы работаем и что гарантируем

Фиксированная смета этапа

Стоимость этапа согласуется до начала работ. Новые задачи считаются отдельно, а не «по факту часов».

Работа не останавливается

Новый контур поднимается рядом со старым, данные сверяются, подразделения переводятся участками по готовности.

Приёмка по нагрузке

Контур проверяется на пиковой нагрузке и в отчётный период до запуска, а не после инцидента в день закрытия.

Требования в технической документации

Разграничение доступа, журналирование, защита персональных данных и сроки хранения описываются документами, а не обещаниями.

Обучение и передача

Обучаем администраторов, поддержку и владельцев процессов, оставляем регламент по типовым операциям и разбору ошибок обмена.

Сопровождение после запуска

Мониторинг, разбор инцидентов, доработки по бэклогу и развитие контура по метрикам процессов.

Без прикрас

Кому это нужно, а кому пока рано

Контур не создаёт процессы — он перестаёт терять данные в тех, что уже есть. Поэтому честно говорим, когда интеграционный проект оправдан, а когда достаточно навести порядок в справочниках и регламентах.

Холдинг или группа компаний

Несколько юрлиц, общие справочники и процессы: без единого контура данные расходятся между компаниями, а отчётность собирается вручную.

Компания с десятком систем

ERP, CRM, 1С, СЭД и самописные сервисы появились в разное время. Данные переносят руками, и это стало узким местом.

Система на неподдерживаемом стеке

Ключевой процесс работает, но вендор ушёл, документации нет, а доработка рискованна. Нужен управляемый перенос, а не «перепишем всё».

Требования к доступам и данным

Есть проверки, требования 152-ФЗ или внутренние политики: нужны ролевая модель, журнал действий и единый вход, а не отдельные списки в каждой системе.

Систем пока одна-две

Если систем мало и процессы не пересекаются, интеграционный контур не окупается. Сначала стоит навести порядок в справочниках и регламентах.

Владельцы процессов не определены

Автоматизация закрепляет существующие правила. Если неизвестно, кто отвечает за процесс и какие правила верные, сначала нужен аудит и решение по процессу.

Подробнее о корпоративных проектах

Enterprise-контур: почему интеграция важнее новой системы

В крупной компании редко бывает одна система. Обычно их десятки: ERP и учёт, CRM и продажи, кадры, склад, документооборот, отраслевые сервисы и самописные приложения, которые появились под конкретную задачу и остались на годы. Каждая система по отдельности работает, но процесс идёт сквозь них, и на каждом стыке данные переносят вручную.

Именно поэтому очередная новая система часто не решает проблему: она добавляет ещё один остров и ещё один ручной стык. Эффект даёт не новая система сама по себе, а интеграционный контур: единые справочники, понятные правила обмена, журнал передач и видимость ошибок. Тогда данные появляются в системе один раз и дальше используются всеми, кому они нужны.

Мы начинаем с аудита ландшафта: какие системы реально участвуют в процессе, кто владелец данных, где сейчас ручные операции и что происходит при сбое обмена. На этом основании проектируется целевая архитектура — с учётом того, что часть систем останется, часть будет заменена, а часть нужно выводить из эксплуатации постепенно.

Legacy и импортозамещение: как менять систему, не останавливая бизнес

Замена системы, которая держит ключевой процесс, — самый рискованный проект в корпоративном IT. Остановить её нельзя: процесс идёт каждый день. Переписать целиком тоже не получается: пока новый контур не готов, старый остаётся единственным работающим.

Поэтому мы идём поэтапно. Сначала фиксируем текущее поведение системы: какие процессы она обслуживает, какие данные хранит, кто и как с ней связан. Дальше контур разделяется на участки, и каждый участок переносится отдельно, с периодом параллельной работы. Новый участок запускается рядом со старым, данные сверяются, и только после этого пользователи переводятся.

аудит legacy-системы и карта зависимостей от других систем;
перенос данных со сверкой и периодом параллельной работы;
замена уходящих вендоров на поддерживаемые решения;
поэтапный вывод старой системы из эксплуатации.

Такой подход дороже «большого переписывания» на бумаге, но он не останавливает процессы и не оставляет компанию без работающей системы в случае срыва сроков.

Единый вход, доступы и защита данных

Чем больше систем, тем острее вопрос доступов. У каждой системы свой список пользователей, свой пароль и своя логика прав. В результате уволенный сотрудник сохраняет доступ к части сервисов, новому человеку неделю выдают логины, а часть паролей живёт в общих чатах.

Мы строим доступы от единого источника: учётная запись сотрудника связана с подразделением и ролью, а вход в системы выполняется через единый вход. Перевод в другой отдел меняет набор прав автоматически, а увольнение закрывает доступ во всём контуре, а не только в той системе, о которой вспомнили.

Отдельно проектируем защиту персональных данных: разграничение прав по ролям, журнал действий сотрудников, шифрование каналов, учёт согласий и контроль сроков хранения. Тестовые окружения работают на обезличенных выборках, поэтому промышленные персональные данные не попадают в разработку.

Вопросы и ответы

Частые вопросы крупных компаний

Отвечаем так же, как на встрече: про существующие системы, legacy, доступы, сроки, нагрузку и стоимость. Если вашего вопроса здесь нет — задайте его в форме ниже.

Чем enterprise-проект отличается от обычной разработки?

Масштабом последствий. В корпоративном контуре система связана с десятками других, работает на сотни или тысячи пользователей и обслуживает процессы, которые нельзя остановить. Поэтому в проект входят аудит ландшафта, проектирование архитектуры, поэтапный запуск с параллельной работой и обучение подразделений, а не только разработка интерфейса.

Сколько стоит разработка корпоративного портала или интеграционного контура?

Стоимость зависит от числа систем, сложности обмена данными, требований к доступам и объёма переноса. Аудит ландшафта и архитектура начинаются от 250 000 ₽, портал или интеграционный контур с единым входом — от 1 500 000 ₽, корпоративная платформа с внутренними сервисами, аналитикой и выводом legacy из эксплуатации — от 3 500 000 ₽. Точную смету даём после аудита.

У нас уже есть IT-команда и интеграционная платформа. Как вы с ними работаете?

Обычный формат для крупной компании: мы проектируем архитектуру и делаем ядро — портал, интеграции, внутренние сервисы, — а ваша команда закрывает интеграции с системами, которые знает лучше нас, и поддержку. Второй вариант — спроектировать и передать спецификации, а реализацию вести вашими силами с нашим ревью и приёмкой по нагрузке. Разделение зон ответственности фиксируем в техническом задании.

Можно ли перенести данные и не останавливать работу компании?

Да, работа не останавливается. Сначала поднимается новый контур рядом со старым, данные переносятся со сверкой, затем запускается период параллельной работы: часть подразделений работает в новой системе, остальные — в прежней. Пользователи переводятся участками по мере готовности, а старая система выводится из эксплуатации только после того, как новый контур отработал полный цикл.

С чего начинается проект и сколько ждать первого результата?

С аудита ландшафта: 2–4 недели на карту систем, владельцев данных, ручных стыков и требований к доступам. После него появляется архитектура контура и оценка. Первый работающий участок — обычно единый вход, справочники или один сквозной процесс — запускается до конца второго месяца, дальше контур расширяется этапами.

Что будет с системами, которые уже работают?

Ничего не выключается «в один день». Часть систем остаётся и получает интеграции, часть заменяется поэтапно, часть выводится из эксплуатации после того, как новый контур отработал полный цикл. Решение по каждой системе принимается на аудите и фиксируется в плане.

У нас своя IT-команда. Как вы делите работу?

Обычный формат: мы проектируем архитектуру и делаем ядро — портал, интеграционный слой, внутренние сервисы и аналитику, — а ваша команда закрывает интеграции с системами, которые знает лучше нас, и поддержку. Второй вариант — спроектировать и передать спецификации, а реализацию вести вашими силами с нашим ревью и приёмкой по нагрузке. Разделение зон ответственности фиксируется в техническом задании.

Как обеспечивается безопасность и требования 152-ФЗ?

В контуре проектируются единый вход, ролевая модель, разграничение прав по подразделениям и журнал действий сотрудников. Персональные данные защищаются при передаче и хранении, учитываются согласия и сроки хранения, доступ отзывается при переводе и увольнении. Тестовые окружения работают на обезличенных данных. Что именно требуется в вашем случае, зависит от отрасли и регулятора: перечень требований составляется на аудите и фиксируется в техническом задании.

Как вы оцениваете эффект от проекта?

Считаем не «цифровизацию», а конкретные потери: сколько часов сотрудники тратят на перенос данных и сверки, сколько стоит ошибка ручного ввода, сколько времени занимает закрытие периода и подготовка отчёта. Расчёт на этой странице даёт порядок цифр по вашим вводным, на аудите считаем по фактическим процессам и данным систем.

Что происходит после запуска контура?

Остаётся сопровождение: мониторинг обмена и доступности систем, разбор инцидентов, обновления и доработки по бэклогу. Отдельно ведём развитие: подключение новых систем, вывод оставшихся legacy-участков, расширение аналитики. Если контур передаётся вашей команде, проводим обучение и передачу документации и доступов.

Решения для других отраслей

Отраслевая экспертиза WebTechRetail — 21 направлений: от оптовой торговли и производства до медицины и финансов.

Розничная торговля Интернет-магазины Производство Оптовая торговля Автобизнес Недвижимость Медицина и клиники Мода и одежда Мебель Еда и продукты Строительство и ремонт Аптеки и фармацевтика Образование и LMS Финансы и финтех Стартапы и продукты Рестораны и общепит Телеком и связь Транспорт и логистика Отели и гостеприимство HR-системы

Все отраслевые решения Смежное: управление проектами, портал для сотрудников, API-интеграции, финансы и биллинг, портфолио.

Разберём ваш ландшафт систем

Расскажите, какие системы участвуют в процессах, где данные переносят вручную и что мешает связать их в единый контур. Скажем, с чего начать, сколько это займёт и во что обойдётся.

Телефон: +7 (495) 368-39-51
Что будет после заявки: Свяжемся в рабочее время, разберём системы, процессы и требования к доступам, после чего пришлём схему контура, план по этапам, сроки и смету. При необходимости подпишем NDA до обсуждения процессов и данных.
Что подготовить: Специально готовить ничего не нужно. Полезно понимать, кто отвечает за IT и за процессы, и иметь под рукой список систем и внешних сервисов.
Полезное рядом: отраслевые решения, техническая поддержка, портфолио, контакты.

Заявка на разбор ландшафта

Опишите системы, процессы и текущие ограничения — вернёмся со схемой контура, этапами, сроками и сметой.