Выберите тему — соберём контекст
Берём на себя весь цикл: стратегию и аудиторию, контент и видео, публикации, работу с сообществом, таргетированную рекламу, инфлюенсеров и аналитику. Отчитываемся охватами, стоимостью подписчика и заявками, а не количеством постов.
Работаем в VK, Telegram, YouTube, Дзен, Одноклассниках и вертикальном видео. Форматов сотрудничества семь — от аудита и стратегии до ведения под ключ и отдельного таргета: можно взять весь цикл или только ту часть, которой не хватает вашей команде.
Или сразу: +7 (495) 368-39-51 Telegram Пн–Пт, 10:00–19:00 МСК
Посмотрим ваши каналы, конкурентов и текущую статистику. Скажем, что мешает росту, какой формат работы подойдёт и сколько это будет стоить.
Почти всегда проблема не в «плохом контенте», а в отсутствии системы: стратегии, ритма, обработки обращений и измерений. Проверьте, сколько пунктов — про вас.
Контент публикуется «потому что надо»: он не связан с воронкой, в постах нет призыва и посадочной, а обращения в личные сообщения никто не разбирает.
Что делаем: Рубрикатор строится под задачи воронки — охват, прогрев, продажа. У каждой продающей публикации есть следующий шаг, а обращения обрабатываются в течение рабочего часа.
Пишут «для всех»: без сегментов, без понимания, что именно аудитория покупает и какими словами об этом говорит.
Что делаем: Исследуем аудиторию и конкурентов, фиксируем позиционирование и tone of voice, выбираем платформы там, где эта аудитория действительно живёт.
В отчёте «выросли просмотры», но непонятно, сколько обращений принесли соцсети и во сколько обошлось каждое.
Что делаем: Считаем воронку целиком: обращения, стоимость обращения, доля соцсетей в заявках, стоимость подписчика, вовлечённость по сегментам.
Интеграции покупаются «на глаз»: нет ни базы проверенных авторов, ни понимания, что дало результат, а что было слито.
Что делаем: Каждое размещение получает свой промокод и ссылку с UTM. После кампании видно охват, переходы, обращения и стоимость обращения у каждого автора.
Соцсети ведёт администратор «между делом»: публикации нерегулярные, визуал слабый, видео нет вообще — а именно видео сейчас даёт охват.
Что делаем: Продакшн-команда: копирайтер, дизайнер и видео-продакшн работают по контент-плану и держат ритм публикаций, а не вдохновение.
Под постом висит жалоба, а в личных сообщениях вопрос «сколько стоит» — оба без ответа. Публично видно, что с сообществом не работают.
Что делаем: Регламент ответов и дежурство: комментарии, личные сообщения, отзывы. Негатив разбирается по сценарию, тёплые обращения сразу передаются в продажи.
Заявки из личных сообщений, чатов и кнопок живут отдельно от отдела продаж: часть обращений теряется просто потому, что о них никто не знает.
Что делаем: Лиды из соцсетей попадают в CRM, размеченные UTM: видно, какой канал и какая публикация принесли обращение, и что с ним стало дальше.
Восемь блоков работ. У каждого — результат, который можно проверить: без этого «ведение соцсетей» превращается в оплату публикаций. Набор блоков зависит от формата сотрудничества — от отдельного таргета до полного цикла.
Начало работы: разбираемся, что уже есть, кому продаём и что должно измениться.
На выходе: документ со стратегией, рубрикатором и планом — по нему может работать любая команда.
Тексты, визуал и видео — под каждую платформу, а не один пост, скопированный везде.
На выходе: готовые к публикации материалы в едином стиле — от поста до вертикального видео.
Сообщества выглядят и работают как витрина: оформлены, наполнены и публикуются по ритму.
На выходе: аккуратно оформленные каналы с регулярным ритмом публикаций.
Живое общение: отвечаем, помогаем, разбираем негатив и превращаем обращения в заявки.
На выходе: ни одного пропущенного обращения и предсказуемая реакция на негатив.
Органика даёт охват, реклама — управляемый поток обращений. Работаем и тем, и другим.
На выходе: понятная стоимость обращения из платных каналов и работающие связки креатив-аудитория.
Подбираем авторов, договариваемся, запускаем и измеряем каждый рубль.
На выходе: список авторов, которые дают обращения, и отчёт по каждому размещению.
Понятно, что работает: цифры в реальном времени и разбор раз в месяц.
На выходе: отчёт, по которому можно принимать решения, а не любоваться графиками.
Соцсети должны приводить людей в воронку, а не в пустоту.
На выходе: соцсети видны в общей воронке продаж и в отчёте по заявкам.
Не обязательно брать весь цикл: можно закрыть только ту часть, которой не хватает. Ниже — что входит в каждый формат, что нужно от вас и как он оплачивается.
Вам нужен формат, где мы закрываем весь цикл: стратегия, контент, публикации, сообщество, реклама и отчёты. Начинаем с аудита и плана, дальше работаем по тарифу Start, Growth или Scale. От вас — доступы, фактура и согласование материалов.
Обсудить этот форматНужна системная работа: стратегия, контент, сообщество, реклама и аналитика — целиком на нашей стороне.
Хотите понять, что делать с соцсетями, и вести их своими силами или перезапустить работу.
Запуск продукта, акция, выход в новый канал или сезонный спрос — нужен результат к дате.
Свой SMM-менеджер уже есть и ведёт каналы, но не хватает текстов, дизайна и видео.
Контент вы делаете сами, нужны управляемые обращения из платных каналов.
Главное — скорость ответа и порядок в сообществе: комментарии, личные сообщения, негатив.
Команда есть, но нужна экспертиза: разобрать, обучить, проверить гипотезы.
Тарифы на полное ведение. Рекламный бюджет на продвижение считается отдельно и уходит напрямую площадкам — мы не берём процент с вашего бюджета. Другие форматы работы считаются по смете: см. блок выше.
Для небольших проектов и одного канала
Оптимально для роста охватов и обращений
Комплексный SMM и видео-продакшн
Не распыляемся на все соцсети сразу: выбираем площадки, где живёт ваша аудитория, и работаем с учётом механик каждой. Остальные можно добавить позже.
Сообщества и витрины, VK Реклама, Клипы, рассылки, маркет-платформа
Каналы и чаты, чат-боты, автоворонки, закрытые клубы, Telegram Ads
Канал, длинные ролики, Shorts, обзоры, интеграции у авторов
Статьи и блог, охваты из рекомендаций, монетизация контента
Группы, таргет, вирусные механики, аудитория 35+
Вертикальное видео, сторис, лукбуки, инфлюенсеры
* Instagram принадлежит Meta, признанной экстремистской организацией в РФ. Работаем с площадкой только в рамках доступных рекламных возможностей.
От аудита до ежемесячного отчёта. Первый месяц — это фундамент: без стратегии и измерений дальше растёт только количество постов, а не обращений.
Смотрим текущие каналы и статистику, разбираем продукт, конкурентов и аудиторию, фиксируем, что уже работает.
Сегменты и позиционирование, tone of voice, выбор платформ, рубрикатор и контент-план на 3 месяца, KPI и медиаплан.
Оформляем каналы, собираем продакшн-конвейер, публикуем первые материалы, подключаем аналитику и дашборд.
Таргет, посевы, инфлюенсеры и механики: тестируем связки, оптимизируем стоимость обращения.
Комментарии, личные сообщения, отзывы и негатив по регламенту; тёплые обращения уходят в продажи.
Отчёт с выводами, разбор публикаций и кампаний, корректировка рубрикатора и плана на следующий период.
Семь ролей в команде — вам не нужно искать подрядчиков по отдельности. На небольших тарифах роли совмещаются, но каждая задача закреплена за специалистом.
Дашборд доступен в реальном времени, раз в месяц — отчёт с выводами и планом на следующий период. Никаких «выросли просмотры» без ответа на вопрос «сколько это принесло».
Сколько людей увидели контент — по каналам и форматам, в динамике.
Реакции, комментарии, репосты и сохранения относительно охвата.
Прирост и отток, стоимость подписчика по каждому каналу продвижения.
Клики на сайт и посадочные по UTM, включая переходы из описания и кнопок.
Сколько заявок пришло из соцсетей: личные сообщения, чаты, формы, кнопки.
Расход на продвижение, делённый на число обращений из каналов.
Разбор лучших и худших материалов: темы, форматы, время публикации.
Отдельный отчёт по каждому автору: охват, переходы, промокоды, обращения.
Четыре проекта с разными задачами: охват, вовлечённость, лиды и рост аудитории. Полные разборы с исходной точкой и сроками — в разделе кейсов.
Показатели приведены по данным кабинетов и статистики площадок за период работы. Результат зависит от ниши, продукта и бюджета: мы не переносим цифры одного проекта на другой.
SMM — долгая работа с накопительным эффектом. Честнее отсеять неподходящие ожидания на первом созвоне, чем через два месяца объяснять, почему подписчики не покупают.
Если задача не наша — скажем прямо и подскажем, какой канал закроет её быстрее.
Зато обещаем обратное: прозрачные цифры, работу по регламенту, доступ к своим аккаунтам и материалы, которые остаются у вас.
Что входит в услугу, сколько это стоит, сколько контента выходит, как считаем результат — и что будет, если соцсети нужны только частично.
Восемь блоков работ: аудит и стратегия, производство контента и видео, публикации и оформление каналов, работа с сообществом (комментарии, личные сообщения, негатив), платное продвижение, инфлюенсер-маркетинг, аналитика и отчётность, а также связка соцсетей с продажами через CRM. Конкретный состав зависит от тарифа: на Start это один канал и базовый контент, на Scale — четыре и больше платформ, видео-продакшн и кампании с блогерами.
Ведение — от 60 000 ₽/мес на тарифе Start (один канал), 120 000 ₽/мес на Growth (2–3 платформы, видео, таргет, блогеры) и 200 000 ₽/мес на Scale (4+ платформы, видео-продакшн, инфлюенсер-кампании). Рекламный бюджет на продвижение считается отдельно и уходит напрямую площадкам. Если полное ведение не нужно, можно взять отдельный формат: аудит и стратегию, контент-продакшн, только таргет, комьюнити-менеджмент или консультации.
Обычно 12–20 публикаций, 20–40 сторис и 4–8 видео в месяц. Точное количество зависит от тарифа и числа платформ: на Start это 12 постов и 20 сторис в одном канале, на Growth — 20 постов, 40 сторис и 4 видео во всех согласованных каналах. Больше — на Scale, где работаем без ограничений по рубрикам.
Да, это отдельное направление: снимаем Reels, Shorts, VK Клипы, обзоры товаров, интервью и ролики для YouTube. Видео входит в тарифы Growth и Scale; на Start его можно добавить отдельным блоком контент-продакшна. Съёмка может проходить у вас, в нашей студии или на выезде — это зависит от формата контента.
Первые охваты и реакции видны в первый месяц — сразу после запуска регулярных публикаций и оформления каналов. Ощутимый рост подписчиков и вовлечённости обычно приходит через 2–3 месяца системной работы. Обращения из платных каналов появляются быстрее, как только запускается таргет; органика разгоняется дольше.
Да: подбираем авторов под аудиторию и бюджет, проверяем на накрутку, согласовываем сценарии, запускаем интеграции и замеряем каждое размещение. У каждого автора свой промокод и ссылка с UTM, поэтому после кампании видно, кто дал охват, переходы и обращения, а кто не сработал.
Наша команда: стратег, копирайтер, дизайнер, видео-продакшн, SMM-менеджер, таргетолог и аналитик. Вам не нужно искать подрядчиков по отдельности — от вас нужна фактура о продукте, экспертиза и согласование материалов. Если у вас уже есть свой SMM-менеджер, можно взять только контент-продакшн и оставить публикации себе.
Дашборд с метриками в реальном времени плюс PDF-отчёт раз в месяц с выводами и планом на следующий период. В отчёте: охват и вовлечённость, подписки и стоимость подписчика, переходы на сайт, обращения и стоимость обращения, разбор лучших и худших публикаций, отдельные блоки по таргету и инфлюенсерам.
Доступы к сообществам и каналам с правами на публикации, эксперт или ответственный человек, который знает продукт и может согласовывать материалы за 1–2 дня, фактура для контента (фото, характеристики, кейсы, отзывы) и решение по бюджету на продвижение. Если каких-то материалов нет — часть контента можно собрать на нашей стороне или на съёмке.
Да, для этого есть отдельные форматы: аудит и стратегия (работает, если хотите вести сами), контент-продакшн по абонементу, только таргетированная реклама, комьюнити-менеджмент и консультации с обучением команды. На первом созвоне подберём формат под вашу ситуацию — иногда выгоднее начать с аудита, а не с полного ведения.
Нет. Накрученная аудитория не покупает, портит статистику и снижает охват реальных публикаций: алгоритмы площадок видят, что взаимодействий нет. Мы растим аудиторию контентом, рекламой и коллаборациями — медленнее, но эти подписчики остаются живыми и приходят в воронку.
Вам. Все сообщества, каналы, рекламные кабинеты и материалы оформлены на вас или передаются вам: мы работаем внутри ваших аккаунтов, а не в своих. Контент, сценарии, дизайн-шаблоны и отчёты остаются у вас, поэтому работу можно продолжить с другой командой без потери наработок.
Работаем по регламенту: отвечаем публично и по делу, не удаляем критику без причины, сложные случаи разбираем с вами и при необходимости переносим в личные сообщения. Спам и оскорбления модерируются. Регламент ответов согласуем до старта, чтобы реакция была предсказуемой и в вашем тоне.
Да, на тарифах Growth и Scale это входит в работу: отвечаем по базе знаний и регламенту, собираем типовые вопросы, передаём в продажи тёплые обращения с контекстом диалога. Если вопрос требует экспертизы, эскалируем вашему специалисту — но не оставляем человека без ответа.
Да: настраиваем геотаргетинг и отдельные кампании под города, готовим локальный контент и работаем с местными сообществами и авторами. Для мультирегиональных проектов обычно выделяем отдельные каналы или рубрики под каждый город, чтобы контент был релевантен аудитории.
Посмотрим каналы, статистику, конкурентов и текущий контент. Скажем, что мешает росту, какой из семи форматов работы подойдёт именно вам и сколько это будет стоить. Без обязательств.
Чем больше расскажете о продукте и аудитории, тем точнее будет предложение по формату и бюджету.
Cookie и аналитика
Мы используем необходимые cookie для работы сайта и форм. Аналитические cookie (Яндекс.Метрика, включая запись сессий) подключаем только с вашего согласия — от него можно отказаться. Подробнее: Политика использования cookie и обработка персональных данных.