Выберите тему — соберём контекст
Направление «Искусственный интеллект» для отрасли «Автобизнес»: состав работ, типовые интеграции и порядок внедрения.
Продажи, сервис и запчасти работают в одной системе — с общей историей клиента и автомобиля.
Лиды с сайта, звонков и площадок объявлений ведут к сделке по понятному сценарию.
Сервис принимает клиентов без накладок, а мастера получают заказ-наряды в электронном виде.
Мастер подбирает деталь по VIN и видит остаток на складе и у поставщиков, а не звонит по всем точкам.
История автомобиля сохраняется, и клиент возвращается на плановое обслуживание сам.
Работаем итерациями: сначала сервис и запись, затем продажи автомобилей и складские интеграции.
Разбираем процессы салона и сервиса: приём автомобиля, заказ-наряды, склад и работу с поставщиками.
Проектируем шахматку сервиса, карточку автомобиля и сценарии продаж, согласуем объём работ.
Настраиваем CRM и запись, подключаем каталоги запчастей, склад и обмен с 1С, тестируем на реальных заказ-нарядах.
Обучаем сервис-консультантов и мастеров, сопровождаем систему, добавляем новые площадки и направления.
Направление «Искусственный интеллект» в отрасли «Автобизнес» обычно затрагивает несколько существующих систем: кассы и товароучёт, CRM, склад, бухгалтерию и внешние сервисы. Поэтому мы начинаем с обследования текущего контура, а не с разработки.
Объём работ фиксируем после оценки: состав модулей, интеграций и порядок внедрения зависят от того, что уже работает и насколько данные в системах согласованы.
Разберём запись, заказ-наряды и склад запчастей и предложим план автоматизации вашего автобизнеса.
Cookie и аналитика
Мы используем необходимые cookie для работы сайта и форм. Аналитические cookie (Яндекс.Метрика, включая запись сессий) подключаем только с вашего согласия — от него можно отказаться. Подробнее: Политика использования cookie и обработка персональных данных.