Запись на ТО ведётся в журнале
Двойные брони, накладки по постам и простой подъёмников, потому что загрузку сервиса никто не видит целиком.
Автобизнес
Проблемы отрасли — Автобизнес
Задачи и узкие места, с которыми к нам приходят компании отрасли «Автобизнес». Если узнаёте свои — это и есть точка старта.
Что мешает зарабатывать в автобизнесе
Проблемы дилерских центров, независимых автосервисов и торговых компаний по запчастям.
Запчасти подбирают по каталогам вручную
Мастер ищет деталь по VIN в нескольких программах, ошибается с аналогом, а клиент приезжает на повторный визит.
Склад запчастей живёт отдельно от сервиса
Деталь, зарезервированная под заказ-наряд, продаётся в розницу, а по факту выясняется, что её нет на полке.
Сделка в салоне распадается на этапы
Лиды, trade-in, кредит и страхование ведутся в разных файлах, поэтому клиент выпадает из воронки и уходит к другому дилеру.
Клиент не возвращается на следующее ТО
История обслуживания хранится в сервисной книжке и головах мастеров, напоминания о визите никто не отправляет.
Маржа по нормо-часу непрозрачна
Непонятно, какие работы и мастера приносят прибыль, сколько часов продано и где теряется выработка постов.
Другие разделы отрасли
Покажем, как загрузить сервис и удержать клиентов
Разберём запись, заказ-наряды и склад запчастей и предложим план автоматизации вашего автобизнеса.