Подборка кейсов для отрасли «Аптеки и фармацевтика»

Для кого: Руководителям, которые выбирают подрядчика и хотят оценить реальный опыт, а не презентацию. · Формат: PDF, 20 страниц, 6 разборов

Каждый разбор описывает исходную ситуацию, ограничения проекта, принятые архитектурные решения и результат. Указаны состав команды, длительность и то, какие работы выполнялись силами заказчика.

Отдельно отмечено, что в проекте было сложным: миграция данных из устаревшей системы, интеграция с учётным контуром, требования к нагрузке в сезон или ограничения по срокам запуска.

Полезнее всего разбирать не результат, а процесс: как формулировались требования, как принимались решения при неопределённости, что происходило при изменении вводных. Именно это предсказывает, как проект пройдёт у вас.

Обратите внимание на раздел с ограничениями: если в кейсе не указано ни одной сложности, описание, скорее всего, неполное.

Часть проектов выполнена под NDA, поэтому в подборку вошли разборы без названий клиентов. По конкретному направлению мы показываем релевантные кейсы и даём контакты заказчиков, готовых выступить референсом.

Отраслевые примеры подбираем по запросу: состав системы и интеграций сильно зависит от отрасли, поэтому полезнее смотреть на проект с похожим контуром.

Материал адаптирован под отрасль «Аптеки и фармацевтика»: ниже — задачи, которые мы учитываем и на которые опираемся при разборе.

• Маркировка отнимает время первостольника — Приёмка и выбытие кодов в ГИС МТ выполняются вручную, ошибки в кодах приводят к отказам системы и повторным операциям в смену.
• Серии и сроки годности не контролируются — Препараты с истекающим сроком находят при инвентаризации, когда списать их уже нельзя, а пересортица по серии мешает вернуть товар поставщику.
• Рецептурный отпуск ведётся на бумаге — Журналы учёта рецептов и предметно-количественного учёта заполняются от руки, а к проверке их приходится поднимать задним числом.
• Дефицит и излишки обнаруживаются постфактум — Товар заканчивается в разгар спроса, а низкооборотные позиции занимают полку и деньги: управлять ассортиментом по данным не получается.
• Закупки у дистрибьюторов вручную — Прайсы и остатки поставщиков приходят письмами в разных форматах, заказ собирается в Excel, а подтверждение и накладные сверяются глазами.