3

WebTech

Личный кабинет

Проекты, коммерческие предложения, документы и отчёты — в одном месте.

Войти Зарегистрироваться Забыли пароль?
Отели и гостеприимство

Команда 4–10 специалистов, стек Go — Отели и гостеприимство

Как выглядит проект для отрасли «Отели и гостеприимство», если выделяется 4–10 специалистов и используется Go.

Решения

Что мы внедряем в отеле

Единый контур продаж и обслуживания: шахматка, каналы, стойка приёма, тарифы и доп. услуги.

Шахматка и управление бронями

Номерной фонд виден целиком, а бронь из любого канала попадает в одну шахматку без двойных продаж.

  • Шахматка номерного фонда и категорий
  • Индивидуальные, групповые и корпоративные брони
  • Гарантии, депозиты и предоплата
  • История проживания и карточка гостя

Channel Manager и каналы продаж

Доступность и цены обновляются во всех каналах одновременно, поэтому овербукинги и штрафы уходят.

  • Синхронизация доступности и цен с агрегаторами
  • Правила закрытия продаж и минимального срока
  • Сбор броней из всех каналов в PMS
  • Контроль комиссий и сверка с каналами

Заезд, выезд и дополнительные услуги

Гость регистрируется онлайн, а услуги отеля попадают в бронь и в счёт, а не остаются в блокноте стойки.

  • Онлайн-регистрация и карта гостя
  • Расчёт проживания, счёта и фискализация
  • Завтраки, трансфер и поздний выезд в брони
  • Доп. услуги в счёте и в отчётности

Тарифы, сезонность и интеграция с PMS

Тарифная сетка строится по сезонам и событиям, а данные синхронизируются с PMS без двойного ввода.

  • Сезонные тарифы, пакеты и промокоды
  • Ограничения по длительности и дням недели
  • Двусторонний обмен с PMS по API
  • Отчёты по загрузке, ADR и RevPAR
Процесс

Как проходит внедрение

Работаем итерациями: модуль бронирования и синхронизацию каналов запускаем до конца первого месяца.

  1. 01 1–2 недели

    Аудит и техническое задание

    Разбираем продажи, тарифную политику, работу стойки и каналы, фиксируем интеграции с PMS и Channel Manager.

  2. 02 2–3 недели

    Прототип и оценка

    Проектируем путь гостя и рабочие места стойки, согласуем состав тарифов, услуг и отчётов.

  3. 03 6–12 недель

    Разработка и интеграции

    Разрабатываем сайт и модуль бронирования, подключаем PMS и каналы, тестируем на реальных заездах.

  4. 04 далее

    Запуск и развитие

    Обучаем стойку и отдел бронирования, сопровождаем систему, добавляем сезоны, пакеты и новые объекты.

Команда и стек

Под проект выделяется команда из 4–10 специалистов: аналитик, разработчики, тестировщик и руководитель проекта. Состав расширяется по мере роста объёма работ.

Технологический стек Go выбирается не по привычке, а по требованиям задачи: нагрузке, составу интеграций и квалификации вашей команды, которой проект предстоит поддерживать.

Покажем, как заполнить отель без овербукинга

Разберём ваши каналы, тарифы и работу стойки, предложим контур прямых броней с синхронизацией PMS.