Заказы приходят во все каналы сразу
Телефон, почта, мессенджеры и менеджеры — часть заявок теряется, а клиент не видит статус заказа.
Оптовая торговля
Проблемы отрасли — Оптовая торговля
Задачи и узкие места, с которыми к нам приходят компании отрасли «Оптовая торговля». Если узнаёте свои — это и есть точка старта.
Что тормозит оптовые продажи
Типовые узкие места оптовых компаний и дистрибьюторов, с которыми к нам приходят.
Цены и остатки живут в 1С и Excel
Менеджер продаёт «вслепую»: актуальные остатки и персональные цены приходится уточнять вручную.
Прайс-листы рассылаются вручную
Обновление цен по сотням позиций и десяткам групп клиентов превращается в ежемесячный аврал.
Дебиторка и лимиты — постфактум
Превышение кредитного лимита выясняется уже после отгрузки, когда счёт выставлен и товар уехал.
Постоянные клиенты заказывают через менеджера
Повторный заказ из 40 позиций диктуют по телефону, хотя он повторяется из месяца в месяц.
Отгрузки не связаны со складом
Резервы, комплектация и логистика ведутся отдельно, поэтому сроки поставки никто не может назвать точно.
Другие разделы отрасли
Покажем, как ускорить оптовые продажи
Разберём ваши процессы и предложим схему интеграции с 1С, кабинетом дилера и CRM.