Подборка кейсов для отрасли «Образование и LMS»

Для кого: Руководителям, которые выбирают подрядчика и хотят оценить реальный опыт, а не презентацию. · Формат: PDF, 20 страниц, 6 разборов

Каждый разбор описывает исходную ситуацию, ограничения проекта, принятые архитектурные решения и результат. Указаны состав команды, длительность и то, какие работы выполнялись силами заказчика.

Отдельно отмечено, что в проекте было сложным: миграция данных из устаревшей системы, интеграция с учётным контуром, требования к нагрузке в сезон или ограничения по срокам запуска.

Полезнее всего разбирать не результат, а процесс: как формулировались требования, как принимались решения при неопределённости, что происходило при изменении вводных. Именно это предсказывает, как проект пройдёт у вас.

Обратите внимание на раздел с ограничениями: если в кейсе не указано ни одной сложности, описание, скорее всего, неполное.

Часть проектов выполнена под NDA, поэтому в подборку вошли разборы без названий клиентов. По конкретному направлению мы показываем релевантные кейсы и даём контакты заказчиков, готовых выступить референсом.

Отраслевые примеры подбираем по запросу: состав системы и интеграций сильно зависит от отрасли, поэтому полезнее смотреть на проект с похожим контуром.

Материал адаптирован под отрасль «Образование и LMS»: ниже — задачи, которые мы учитываем и на которые опираемся при разборе.

• Заявки абитуриентов теряются в переписках — Обращения приходят на почту, в мессенджеры и по телефону, а статус заявки и причина отказа нигде не фиксируются.
• Расписание собирается вручную — Диспетчер сводит группы, аудитории и преподавателей в таблице, а конфликты по времени выясняются уже после публикации.
• Материалы разбросаны по дискам и чатам — Записи вебинаров, методички и домашние задания живут в разных местах, и слушатель не понимает, что и когда ему делать.
• Оплаты не связаны с доступом к учёбе — Бухгалтерия ведёт договоры и платежи отдельно, поэтому доступ слушателя приходится открывать и закрывать вручную.
• Преподаватели тонут в проверке и отчётах — Оценки, посещаемость и ведомости заполняются в разных файлах, а учебная нагрузка считается в конце семестра.