Запись держится на телефоне и администраторе
Пациент не может записаться вечером, администратор вручную сводит расписание нескольких кабинетов и путается в переносах.
Медицина и клиники
Проблемы отрасли — Медицина и клиники
Задачи и узкие места, с которыми к нам приходят компании отрасли «Медицина и клиники». Если узнаёте свои — это и есть точка старта.
Что тормозит работу клиники
Типовые проблемы медицинских центров, лабораторий и стоматологий, с которыми к нам приходят.
Карта пациента существует в бумаге и в Word
Анамнез, назначения и снимки лежат в разных местах, поэтому на повторном приёме врач собирает историю заново.
Врач заполняет документы вместо приёма
Заключения, согласия и выписки оформляются вручную, а журналы и отчётность ведутся отдельно от расписания.
Результаты лабораторий приходят вручную
Бланки скачиваются из почты и подшиваются вручную, а пациент узнаёт о готовности анализа только по звонку.
Повторные приёмы и напоминания никому не поручены
Пациенты не возвращаются на контрольный осмотр, потому что напоминания и вакцинация ведутся от случая к случаю.
Загрузка кабинетов и конверсия не видны
Руководитель не понимает, какие услуги приносят пациентов, где простаивают врачи и сколько стоит первичный приём.
Другие разделы отрасли
Покажем, как разгрузить врачей и администраторов
Разберём процессы клиники и предложим схему МИС с онлайн-записью, картой пациента и обменом с лабораторией.